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배송비: 경기외곽, 지방, 제주/도서산간지역은 추가배송비 입금요청이 있을수 있음. 배송직전 더 정확한 배송비 안내 가능
배송기간: 국내재고 구매시 결제완료일로부터 영업일기준(주말과 공휴일제외) 소품은 1주, 가구는 2주정도 소요.
주문제작제품 배송기간: 제품에 따라 상이.
현지 제작 사정에 따라 배송일이 지연될 수 있습니다.
화물배송 외 별도 설치 요청시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
현장 및 제품에 따라 2인 이상의 배송 및 설치가 필요한 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
가구 품목(부피, 무게 및 기타 현장상황 고려)에 따라 배송비가 상이할 수 있으므로, 직원의 안내에 따라 배송비 지급방식을 선택할 수 있습니다.
엘리베이터가 없거나 고장, 또한 이동 공간이 협소하여 계단을 이용하는 경우, 추가 비용이 들 수 있습니다.
설치 공간 진입이 어려워 사다리차 및 장비를 이용해야 하는 경우, 추가 비용이 들 수 있습니다.
소파, 테이블 등 부피가 크고 무거운 제품 운반시 단독 운반이 어려워 추가 인원이 필요한 경우, 추가 비용이 들 수 있습니다.
기상악화(폭우/폭설/장마)시 배송이 어려워 지연될 수 있습니다.
배송시 설치를 원하시는 경우, 해당 제품이 설치될 자리가 비워져 있어야 합니다. (기존 제품 이동 및 폐기 불가)
조명의 경우: 설치 공간마다 벽의 마감 및 재질이 다르므로 설치 및 타공을 도와드리기 어렵습니다.
거울의 경우: 설치, 타공, 제휴업체 연결을 도와드리기 어렵습니다.
교환/환불이 가능한 경우
상품 수령일로부터 7일이내 교환/반품 접수된 경우.
교환/환불 의사를 통보하지 않고 반품하실 경우, 보류상태(미처리) 또는 반송될 수 있습니다. 고객센터(02-517-0309)나 1:1 게시판을 통해 접수를 해주셔야 합니다.
상품 불량인 경우/ 주문한 내역과 다른 상품이 배송된 경우/ 배송과정 중 파손된 경우.
교환은 동일한 상품 내에서 사이즈 및 색상 변경 1회만 가능, 발생되는 왕복 배송비는 구매자 부담.
가구 및 조명은 미개봉 상태로만 교환/환불이 가능하며, 왕복배송비(제품별 금액이 상이할 수 있으므로 채팅상담문의)는 구매자 부담.
상품의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있음.
보내실 때에는 상품/택/포장박스 등 보내드린 구성품 그대로 반송해 주셔야 교환/환불이 가능합니다.
제품 자체적인 하자가 있는 경우, 개봉 당시 사진이 반드시 있어야 교환/환불 상담이 가능합니다.
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